FAQ – Claé&Co 💅✨

Bienvenue dans la FAQ Claé&Co. Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos press on nails, les tailles, la commande et la livraison.

💖 Produits

Les press on nails Claé&Co sont‑ils faits à la main ?

Oui ✨ Tous nos press on nails sont réalisés avec soin, à la main, pour garantir une finition propre, élégante et durable.

Quelle est la différence entre un kit universel et un kit sur mesure ?

  • Kit universel (30 ongles) : il contient 30 faux ongles de tailles différentes pour s’adapter à la majorité des ongles.

  • Kit sur mesure : il est réalisé selon tes tailles exactes pour un ajustement parfait.

Combien de temps tiennent les press‑on nails ?

Avec une bonne pose et une préparation correcte, ils peuvent tenir jusqu’à 5 à 7 jours selon ton mode de vie.

📏 Tailles & Sizing

Comment choisir la bonne taille ?

Si tu n’es pas sûre de ta taille, nous te recommandons fortement le Sizing Kit Claé&Co. Il te permettra de trouver facilement la taille parfaite pour chacun de tes ongles.

Que contient le Sizing Kit ?

Le Sizing Kit contient toutes les tailles de capsules afin que tu puisses tester et noter celles qui te correspondent.

Est‑ce obligatoire de prendre un sizing kit ?

Non, mais il est vivement conseillé, surtout pour une première commande ou pour un kit sur mesure.

🛒 Commandes

Puis‑je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois la commande validée, elle ne peut plus être modifiée.
Si tu as fait une erreur, contacte‑nous rapidement par message.

Les kits sur mesure sont‑ils remboursables ?

Les produits sur mesure ne sont ni échangeables ni remboursables, car ils sont réalisés spécialement pour toi.

🚚 Livraison

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

  • Fabrication : 2 à 5 jours ouvrés (selon la demande)

  • Livraison : selon le transporteur choisi

Livrez‑vous à l’international ?

Pour le moment, la livraison est disponible selon les zones proposées au moment du paiement.

💌 Utilisation & Entretien

Comment poser les press‑on nails ?

Un guide de pose est fourni avec ta commande pour t’expliquer chaque étape.

Puis‑je les réutiliser ?

Oui 💕 Avec une dépose soigneuse et un bon entretien, les press‑on nails peuvent être réutilisés.

📩 Contact

Comment contacter Claé&Co ?

Tu peux nous contacter via :

  • Instagram

  • TikTok

  • Le formulaire de contact sur la boutique

Nous te répondrons dans les plus brefs délais ✨

Merci de faire confiance à Claé&Co – Nails made easy 💕